【重要】アカウント登録が失敗する問題についての対応
一部ユーザーにおいて、アカウント登録が正常に完了しない不具合が発生していました。 原因を特定し修正対応を行ったため、現在は問題なく登録をご利用いただけます。 ご不便をおかけした皆様に深くお詫び申し上げます。
先日、一部のユーザーにおいて アカウント登録が正常に完了しない 事象が発生しておりましたが、
本問題はすでに 解決済み であることをお知らせいたします。
原因を特定し、修正対応を行った結果、現在は通常どおりアカウント登録をご利用いただけます。
ご不便・ご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
もし、引き続き登録がうまくいかない場合は、
フォーラムの「不具合報告」カテゴリ、またはサポートチケットよりご連絡ください。
個別に状況を確認し、迅速に対応いたします。
MamecraftGenesisでは、ユーザーの皆様が安心してプレイできる環境を最優先に運営しております。
今後とも、より良いサービス提供のため改善を続けてまいりますので、よろしくお願いいたします。